Contato
Quatro endereços em vez de um, porque quem escreve por um grupo de quarenta pessoas e quem escreve para saber se pode vir por conta própria precisam de respostas diferentes, e de pessoas diferentes. Respondemos em dois dias úteis. Se faltar alguma informação, pedimos nessa mesma resposta, em vez de abrir uma troca longa de e-mails.
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Para quem escrever
| Se | Endereço | Quem responde |
|---|---|---|
| Você leva um grupo, ou escreve por um centro acadêmico, uma atlética ou uma instituição de ensino | grupos@istitutobelmonte.com | O responsável de programas internacionais |
| Você quer se inscrever num programa, ou está vendo qual | programas@istitutobelmonte.com | O responsável de programas internacionais |
| Você representa uma instituição e está avaliando uma parceria | institucional@istitutobelmonte.com | A direção |
| Você é do setor de compras e precisa de documentos, apólices, dados fiscais | proveedores@istitutobelmonte.com | A administração |
de segunda a sexta, 9h-18h CET (horário da Itália). Repare no fuso. Entre a Itália e Brasília há quatro horas de diferença, cinco em parte do ano, com a Itália na frente. Na prática, a janela em que os dois lados estão trabalhando vai das 9h às 14h de Brasília.
Onde estamos
Nola (NA), via Boscofangone, zona ASI, lotto C8. Caserta (CE), via Paul Harris 63. O que tem em cada sede, e por que uma das duas é o motivo para vir, está em As sedes.
As visitas
As sedes se visitam com hora marcada. Uma das duas é uma fábrica que está trabalhando, então o acesso tem regra e horário próprios, e uma visita sem agendamento não pode ser autorizada na hora.
Reclamações
Uma reclamação se escreve para institucional@istitutobelmonte.com. Respondemos em cinco dias úteis com o estado do caso e em trinta dias com uma resposta de mérito, como está escrito nos termos e condições. Quem leva um grupo encontra no contrato o nome, o telefone e a assinatura da pessoa responsável, que é a mesma do orçamento até o relatório final.
Os programas não conferem título com validade oficial. O Istituto Belmonte é um centro de formação privado italiano. Seus programas não conferem título com validade oficial na Itália nem no Brasil, não dão créditos acadêmicos e o documento emitido não é diploma nem está sujeito a revalidação. Ao final é entregue uma declaração de participação, que registra as horas cursadas e os conteúdos.